【 重 要 な お 知 ら せ 】

4月16日(土)オンラインショップをご利用いただきました皆様
ありがとうございました⁡ 。

セミージャの帽子の申し込み方法は2種類あります。
・公式ホームページ(銀行振込用)
・BASEサイト(カード決済用)⁡⁡

【BASEサイト(カード決済用)】からのお客様
→17日(日)午前中までに全て返信済み ⁡⁡

【公式ホームページ(銀行振込用)】からのお客様へ⁡

→19日(火)午前中までに皆様へ返信をさせていただきしました⁡

メール返信は私一人で行っており要領が悪く時間がかかり誠に申し訳ありません。誤字脱字もあったかと思います。

⁡⁡「ご注文フォームから送信完了」の際には通常10秒以内に「自動返信メール」が 届きます⁡「メール受信しました、納期や詳細は後程改めて返信させていただきます」 という内容です⁡⁡

● 原因について
公式サイトは外部のシステムを利用しており「注文フォームからのメールが届かないなど」の事象がその前後の日時に発生していたようです。⁡発表によると18日に解決済み、その後止まっていたご依頼メールが一斉に届いたと思われます⁡。10年以上このシステムを利用させていただいておりますが今回のようなケースは初めてでした。

⁡ ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

皆様の温かいお気遣いに感謝をこめて。

⁡⁡尚、今だ返信がない方がおられましたらお手数ですが「ご依頼時の内容を」添えてお問い合わせいただけると助かります。

⁡どうぞ宜しくお願い致します⁡。

セミージャ帽子店　サカモトトモカ⁡

2022.4.19 11:50

Q. オーダーメイドの帽子はできますか？
　下方に回答

Q. SHOP様向け新規お取引について
　下方に回答

オーダーメイドの帽子はできますか？
申し訳ございませんが、お受け致しておりません。

生地の詳細や、細かなイメージや色の見え方・捉え方が人それぞれ異なり、
メ－ルのやりとりでは困難な為、お受けしておりません。

全て手作業で製作しており、既存の帽子の製作で精一杯ということもあり、
どうかご了承いただければ幸いです。

SHOP様向け
新規お取引について

帽子の製作数に限りがあり、
新規の常設での委託販売や現品販売は現在遠慮させていただいております。

■受注会スタイル
期間を区切っての展示・受注会という形態で、
ご新規様のお取引をご相談させていただければと思います。

受注会の内容
・期間1～2週間程度
・受注製作(サイズ展開あり)
・郵送での個別配送
・納期1～2か月前後

受注会の準備や製作に前後1か月は要します。だいたい1年前には予定を組んでいることが多く、すぐには対応できないことが多いくご了承ください。ご検討をありがとうございます。